Preguntas Frecuentes
En esta sección queremos ayudaros a posibles preguntas que surgen sobre la marca. Si tienes alguna pregunta que no hemos abarcado envíanosla a info@mimushmadrid.com y te contestaremos lo antes posible.
¿Cómo calzan los modelos de MIMUSH Madrid?
Nuestras hormas se corresponden con la talla y medidas habituales de los estándares españoles.
El número habitual que calces es el número que debes elegir en MIMUSH.
En caso de utilizar medios números (talla 37,5), te recomendamos siempre uno más (talla 38).
En caso de tener el pie un poquito más ancho o el empeine alto, también te recomendamos un número más.
¿Cómo deben quedarme mis MIMUSH?
Al probar tus MIMUSH debe quedar el talón justo al final de la planta, como cualquier calzado, al ser un calzado con el interior 100% piel, se adapta a tu pie con el uso.
Cuando recibas tus MIMUSH debes probarlos sobre una superficie suave (alfombra), para evitar que la suela se raye. En caso de ser necesario realizar un cambio o devolución no podremos aceptar el calzado si tiene marcas en la suela.
¿Es realmente un calzado artesano, MADE IN SPAIN?
Así es, por eso cada par es único y se fabrica por expertos artesanos en el sur de España.
¿Puedo hacer cambio de talla, cambio de modelo o devolver el producto?
Por supuesto, siempre y cuando el calzado esté en perfectas condiciones, en su packaging original y la suela intacta, en caso contrario lo lamentamos, pero no podremos proceder al cambio o devolución.
¿Cómo realizo un cambio o una devolución?
Consulta nuestra Política Cambios y Devoluciones para ponerte en contacto con nosotros y realizar el procedimiento de manera adecuada.